¿Cómo comunicarse con personas difíciles?
¿Cómo comunicarse con personas difíciles? ¿Por qué me resulta difícil comunicarme con la gente? Es una pregunta que requiere una investigación compleja. Sin embargo, tal vez el problema no está en usted. Una gran categoría de personas puede ser descrita como "difícil". Estos pueden ser sus colegas o familiares. Tales personas provocan conflictos, tejen intrigas. ¿Cómo comunicarse con personas difíciles?
Mantener distancia
Las personas negativas que aman quejarse y tirar todo lo negativo sobre otra persona, pueden encontrarse en todas partes. A su vez, el hombre del "chaleco" teme que lo consideren insensible, por lo que continúa sumergiéndose en esta vorágine de emociones alienígenas negativas una y otra vez. ¿Qué hacer? Puede intentar aclarar con el reclamante: ¿cómo resolverá el problema y puede resolverlo? En la mayoría de los casos, el flujo de quejas que fluyen en usted se detendrá.
No involucrarse
El comportamiento de las personas difíciles es complejo e irracional. No se involucre emocionalmente, mantenga su distancia. Capture las campanas del comportamiento irracional y mantenga alejado de tales situaciones.
Establecer límites
Determine de antemano cuándo puede llegar a un acuerdo con la situación y cuándo no. Sepa sus límites y comience a establecerlos. Manténgase firme e intente mantener los límites, aún si su oponente intentará romperlos.
Centrarse en la resolución de problemas
Sus emociones están ligadas exactamente a lo que está enfocando su atención. Si se enfoca en los problemas, puede crear todas las condiciones para el estrés. En su lugar, trate de centrarse en acciones, estrategias. Esto reducirá el estrés.
Crear su sistema de soporte
Resolver todo por su cuenta es un hecho heroico, pero inefectivo. Busque apoyo en personas con puntos de vista similares. Pida ver estas u otras cosas de personas que no están tan involucradas emocionalmente en una situación problemática.
